Integritetspolicy

Nilssons Trämanufaktur AB värnar om integriteten för våra kunder och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter inom vår verksamhet.

1. Ansvarig för dina personuppgifter

Nilssons Trämanufaktur AB, organisationsnummer 556800-8279, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Insamling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enbart för företagskunder och i syfte att upprätthålla affärsrelationer och utföra beställningar och fakturering. Uppgifter samlas in när:

• Du registrerar ditt företag som kund.
• Vi kommunicerar via e-post eller telefon om beställningar, fakturor eller support.
• Du anmäler ditt företag till vårt nyhetsbrev.

3. Vilka uppgifter vi behandlar

Följande typer av personuppgifter kan behandlas:

• Kontaktinformation: namn, befattning, e-post, telefonnummer.
• Företagsinformation: företagsnamn, organisationsnummer, faktura- och leveransadress.
• Betalningsinformation: fakturor, betalningshistorik och transaktionsuppgifter.

Dessa uppgifter lagras i vårt affärssystem Pyramid för att administrera och underhålla vår kundrelation samt säkerställa korrekta och smidiga leveranser och fakturering.

4. Ändamål och rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• Kundadministration: För att hantera beställningar, leveranser, fakturor och övrig kundservice (Avtal).
• Kommunikation: För att svara på kundfrågor och skicka relevant information om våra tjänster (Intresseavvägning).
• Nyhetsbrev: För att informera om produkter och tjänster som kan vara av intresse för våra kunder (Samtycke).

5. Nyhetsbrev och marknadsföring

Vi skickar endast nyhetsbrev till de som har anmält sitt intresse eller samtyckt till att motta denna typ av kommunikation. Du kan när som helst avregistrera dig genom att använda länken i e-postmeddelandet.

6. Lagring och gallring av uppgifter

Personuppgifterna lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsmässiga skyldigheter eller så länge det krävs enligt lag. Fakturaunderlag och transaktionshistorik sparas i enlighet med bokföringslagen.

7. Skydd av personuppgifter

Vi skyddar dina personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, spridning eller förlust. Endast behörig personal har tillgång till våra system, inklusive Pyramid, där kunddata lagras.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter och få information om hur de behandlas.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av personuppgifter när det inte längre finns ett berättigat skäl för behandlingen.
• Invända mot behandling för direkt marknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info[at]nilssonstramanufaktur.se.

9. Ändringar i denna integritetspolicy

Nilssons Trämanufaktur AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera denna policy. Eventuella ändringar meddelas på vår webbplats. Senaste uppdateringen skedde 2024.11.01.

Om du har frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

• E-post: info[at]nilssonstramanufaktur.se.
• Telefon: 040-616 05 90
• Adress: Blidögatan 34B, 211 24 Malmö